Riset & Kajian · Kelembagaan dan Tata Laksana

Riset Peta Proses Bisnis dan SOP Administrasi Pemerintahan

Peta proses bisnis menunjukkan hubungan proses untuk mencapai sasaran organisasi, sedangkan SOP AP merinci langkah baku pelaksanaan aktivitas pemerintahan. Mendiagnosis proses berjalan, hambatan, risiko, serta peluang penyederhanaan.

Ruang lingkup kajian

  • Inventarisasi mandat dan kondisi proses saat ini
  • Analisis relasi, hambatan utama, waktu, dan risiko
  • Pemetaan kebutuhan pengguna proses
  • Pembandingan dan opsi rancangan proses baru

Keluaran

  • Laporan diagnosis proses
  • Peta kondisi proses dan titik masalah
  • Rekomendasi rancangan proses baru

Untuk siapa

  • Bagian organisasi
  • Sekretariat perangkat daerah
  • Unit tata laksana
  • Pemilik proses

Rujukan utama

  • PermenPANRB Nomor 19 Tahun 2018 tentang Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah
  • PermenPANRB Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan SOP AP